募集要項

まずは、ユーザー対応をお任せします。
これまでに電話対応やメールを活用した経験があればきっと活躍できます！

また、日々のユーザー対応の中でいただいたお客様の声やご要望をシステム開発部へ共有し、
サービス改善に活かす役割も担っていただきます。
事務が中心ですが、サービスを知っていただくための簡単なご案内に関わることもあります。
大家さんやクライアントと接する機会が多い分、自然とコミュニケーション力も身についていきますよ◎

■業務詳細
・ユーザー対応（電話・メール）
・サイト内メッセージパトロール
・ノンアクティブユーザーへ電話でサービスの案内
・お客様からの声・ご要望をシステム開発部へ共有
・「ウチコミ！」のアンバサダーとなるインフルエンサーのリサーチ・発掘
・カスタマーサクセス
・その他（イベント、セミナー等のサポート業務）
…等

ときにはイベントで使うポスターやキャンペーンのバナーデザインを考えたり、SNS動画のネタを考えたりすることも！

■業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

～中途入社50%以上／職場見学可 ／ 未経験者歓迎／経験者歓迎 ／研修あり／ ブランクOK ／管理職登用あり／ 長期歓迎 ／第二新卒歓迎 ／原則定時退社 ／服装自由／ノルマなし／ 友達と応募OK～

今回募集する事務職は、一般的なバックオフィス業務にとどまらず、ユーザー対応やサービス運営にも関わる幅広い業務を担当するポジションです。厳しいルールはなく、失敗しながら挑戦できるのが当社の魅力!誰でもアイデアを出し合えるボトムアップな雰囲気です！
未経験の方も大歓迎! 会社自体がまだ成長の真っ只中だからこそ、
「新しいサービスを一緒に伸ばしたい」「広がっていく仕組みづくりに関わりたい」
そんな熱い想いのある方に、ぜひ仲間になってほしいと考えています。

応募条件

・オフィスワークの実務経験（職種問わず）
・ビジネス上での適切な敬語（尊敬語・謙譲語・丁寧語）を使い分けられる方
・電話対応への抵抗感がない

雇用形態

正社員

給与

年収：3,000,000円～5,040,000円
月給：250,000円～420,000円

想定年収：300万円~504万円
月給：25万円~42万円

〈補足情報〉
■固定残業代：なし　※1分単位で支給します！
■試用期間：あり
・試用・研修期間：3ヶ月
・試用・研修期間の条件：本採用と同じ

勤務形態

固定時間制

勤務時間

■10:00～19:00（実働時間8時間／休憩1時間）
■残業ほぼ無し。原則定時退社

休日休暇

休日：シフト制
年間休日：125日
休暇制度：有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇
■平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
■毎月下旬に来月のシフトを決定
■完全週休2日制（シフト制）
■年間休日125日以上（該当月の土日祝の日数分が休日になります）
■年に1～2回、10日程度の連休取得可能（長期旅行等に活用できます）

社会保険

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

福利厚生

社会保険完備、健康診断、交通費支給、資格手当、退職金制度、資格取得制度、役職手当
補足情報：■職能手当
■表彰制度
■社内イベント

■交通費支給（月額上限3万円）
■資格手当（宅地建物取引士／月1万円）
■保険制度（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金）

試用・研修

試用期間の有無
有

試用期間中の労働条件
同条件

試用期間
3ヶ月

勤務先名

株式会社ウチコミ

勤務地

東京都新宿区

職種

営業事務

企業名

株式会社ウチコミ